Matéria: Requerimento nº 673 de 2024
Ementa: Requer ao Procon que intervenha e realize uma fiscalização rigorosa na Agência do Banco Itaú, nas demais agências bancárias e instituições financeiras do município, a fim de garantir que os direitos dos consumidores idosos sejam respeitados e que práticas abusivas, como persuasão para aderir a serviços bancários desnecessários, sejam coibidas, evitando taxas, tarifas e até mesmo a emissão de cartões de crédito sem pleno conhecimento das condições contratuais e dos direitos dos consumidores.